Политика в отношении обработки персональных данных

Ред от 11.09.2025 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152‑ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих сбор, хранение, использование и защиту персональных данных. Документ определяет цели, принципы, порядок обработки и меры безопасности персональных данных, применяемые индивидуальным предпринимателем Лазаревой Татьяной Сергеевной, ИНН 622808998551, ОГРНИП 309623423800038 (далее — «Оператор»).
1.1. Оператор исходит из приоритета прав и свобод человека при обработке персональных данных, включая право на неприкосновенность личной жизни, защиту личной и семейной тайны, и обязуется обеспечивать соблюдение этих прав на всех этапах своей деятельности.
1.2. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает и обрабатывает в следующих случаях:

1. использование веб-ресурсов Zelenka Studio:https://zelenka-studio.com, https://zelenka-school.com, https://zelenka-online.com и их поддоменов;
2. участие в Telegram-каналеhttps://t.me/zelenkastudio, участие в закрытом Telegram-канале ZELЁNKA ACADEMY и чат-боте в Telegram @ZELENKA_Q_BOT;
3. проведение платежей через используемые Оператором платёжные системы;
4. заполнение регистрационных форм, опросников и анкет на платформe Яндекс.Формы, публикуемых в Telegram-каналеhttps://t.me/zelenkastudio, закрытом Telegram-канале ZELЁNKA ACADEMY.

1.3. Для обращения по вопросам обработки персональных данных, реализации прав субъектов данных или подачи соответствующих заявлений, Пользователь может использовать следующие контактные данные:

• электронная почта: zelenkastudioyou@gmail.com

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Оператор — Индивидуальный предприниматель Лазарева Татьяна Сергеевна (ИНН 622808998551, ОГРНИП 309623423800038), которое самостоятельно или совместно с другими лицами организует и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.4. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.5. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.6. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.7. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
2.8. Субъект персональных данных (Субъект ПДн) — физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или может быть определено с использованием персональных данных.
2.9. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
2.10. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.11.Участник — физическое лицо, принявшее условия публичной оферты Оператора, являющееся подписчиком закрытого Telegram-канала ZELENKA ACADEMY и имеющее уникальный доступ к материалам и сервисам Оператора на возмездной основе.
2.12. Пользователь — любое физическое лицо, посещающее веб-ресурсы Оператора (https://zelenka-studio.com, https://zelenka-school.com, https://zelenka-online.com и их поддомены) или взаимодействующее с открытым Telegram-каналом https://t.me/zelenkastudio и (или) чат-ботом в Telegram @ZELENKA_Q_BOT, но не являющееся Участником.
2.13. Согласие субъекта персональных данных — добровольное, конкретное, информированное и сознательное выражение воли Субъекта ПДн, в котором он посредством совершения конклюдентных действий (проставление отметки в checkbox web-формы, отправка данных через форму и иные аналогичные действия) разрешает их обработку Оператором для конкретных, заранее определенных целей.

3. Принципы обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется на законной, справедливой и конфиденциальной основе.
3.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей, указанных в разделе 5 настоящей Политики. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.
3.3. Не допускается объединение созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные.
3.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Содержание и объём обрабатываемых данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается обработка избыточных персональных данных по отношению к заявленным целям.
3.5. При обработке персональных данных обеспечиваются их точность, достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки. Оператор принимает необходимые меры по удалению или уточнению неполных либо неточных данных.
3.6. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
3.7. Обработка персональных данных обеспечивается путем принятия Оператором необходимых правовых, организационных и технических мер для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении них.

4. Правовые основания и условия обработки персональных данных

4.1. Деятельность Оператора по обработке персональных данных регулируется законодательством Российской Федерации, в том числе:

1. Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
2. Гражданским кодексом Российской Федерации;
3. Федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
4. Иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в сфере обработки и защиты персональных данных.

4.2. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

1. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
2. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, разрешённых для распространения (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ, ст. 10.1 152-ФЗ);
3. Заключение или исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
4. Осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
5. Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации (п. 6 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

4.3. Конкретные цели обработки, соответствующие им правовые основания и категории обрабатываемых данных детально определены в разделе 5 настоящей Политики.

5. Цели, правовые основания обработки персональных данных и перечень обрабатываемых данных

5.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных исключительно для достижения конкретных, заранее определённых и законных целей, обрабатывая только те данные, которые являются минимально необходимыми для достижения заявленных целей.
5.2. Персональные данные обрабатываются в следующих целях, на указанных ниже правовых основаниях и в соответствующем объеме:
5.2.1. Цель: Установление и поддержание обратной связи с Пользователем или Участником, включая консультирование и ответы на запросы.
Категории данных: фамилия, имя, адрес электронной почты, телефон, никнейм (логин) в Telegram
5.2.2. Цель: Исполнение договора на предоставление доступа к закрытым ресурсам и услугам Оператора, включая Telegram-канал ZELENKA ACADEMY.
Категории данных, необходимые для исполнения договора: фамилия, имя, адрес электронной почты, никнейм (логин) в мессенджере Telegram, телефон
5.2.3. Цель: Приём и обработка платежей за предоставляемые услуги через платёжные сервисы (платежных агрегаторов).
Категории данных: фамилия, имя, адрес электронной почты сведения о платеже (реквизиты банковских карт оператором не обрабатываются и не хранятся, их обработка осуществляется платежным агрегатором, являющимся самостоятельным оператором персональных данных).
5.2.4. Цель: Проведение статистического исследования и анализа для совершенствования качества публикуемых материалов и оказываемых услуг в Telegram-канале, закрытом Telegram-канале ZELЁNKA ACADEMY, чат-боте
Категории данных: сведения об образовании, профессия, место проживания (город/регион), возрастная категория.
Условия обработки: Сбор данных осуществляется посредством форм, размещённых на платформе Яндекс.Формы.
5.2.5. Цель: Рассылка информационных и рекламных материалов об услугах Оператора.
Категории данных: фамилия, имя, адрес электронной почты, контактный телефон, никнейм (логин) в мессендере Telegram
Условия обработки: Обработка осуществляется исключительно при наличии отдельного, предварительного и явного согласия Пользователя. Согласие на рассылку не является обязательным для заключения договора на основные услуги.
5.2.6. Цель: Анализ использования веб-ресурсов Оператора, повышение удобства и функциональности сервисов, а также обеспечение безопасности информационных систем.
Категории данных: автоматически собираемые данные при использовании сайта, включая IP-адрес, файлы cookie, характеристики браузера и устройства, сведения о посещённых страницах и временные метки.
Условия обработки: Использование файлов cookie, не необходимых для работы сайта, осуществляется только после получения подтвержденного согласия Пользователя через всплывающее окно (cookie-баннер) на Сайте. Пользователь в любой момент может отозвать согласие на обработку таких данных через настройки своего браузера.

6. Перечень действий с персональными данными и условия их осуществления

6.1. Оператор осуществляет с персональными данными действия, необходимые и строго соответствующие заявленным в разделе 5 настоящей Политики целям обработки.
6.2. В зависимости от конкретной цели обработки и правового основания, с персональными данными могут совершаться следующие действия:

1. сбор;
2. запись;
3. систематизация;
4. накопление;
5. хранение;
6. уточнение (обновление, изменение);
7. извлечение;
8. использование;
9. передача (в том числе предоставление доступа ограниченному кругу лиц, включая операторов, действующих по поручению Оператора);
10. обезличивание;
11. блокирование;
12. удаление;
13. уничтожение.

6.3. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, в том числе с передачей по информационно-телекоммуникационным сетям или иным способом, предусмотренным законодательством РФ.
6.4. Действие «распространение персональных данных» (раскрытие неопределенному кругу лиц) Оператором не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.Порядок, условия обработки и трансграничная передача персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в строгом соответствии с принципами, изложенными в разделе 3 настоящей Политики, и на правовых основаниях, определённых в разделе 4.
7.2. Согласие субъекта персональных данных
7.2.1. Согласие на обработку персональных данных предоставляется субъектом путём совершения конклюдентных действий, в том числе:

1. проставление отметки (checkbox) в web-форме на Сайте;
2. отправка данных через электронную форму;
3. совершение иных действий, явно свидетельствующих о намерении субъекта предоставить свои данные.

7.2.2. Согласие, оформленное в письменной форме на бумажном носителе, признаётся равнозначным.
7.2.3. В любом случае согласие должно быть конкретным, информированным и сознательным.
7.3. Обработка технических данных
7.3.1. При использовании Сайта автоматически собираются данные: IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере и устройстве, операционной системе, URL-адрес перехода, последовательность просмотров страниц, временные метки, примерное местоположение.
7.3.2. Указанные данные обрабатываются:

1. на основании законного интереса Оператора (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152) — для обеспечения работоспособности, безопасности и корректного функционирования Сайта;
2. на основании согласия субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152) — для аналитики, маркетинга и ретаргетинга.

7.3.3. Cookie, не необходимые для функционирования Сайта, используются только при наличии предварительного согласия Пользователя, полученного через cookie-баннер.
7.4. Трансграничная передача данных
7.4.1. Оператор гарантирует, что перед началом трансграничной передачи персональных данных будут обеспечены требования законодательства РФ о защите прав субъектов ПДн.
7.4.2. Передача данных в страны, не обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов ПДн, допускается исключительно при наличии письменного согласия субъекта или в случаях, прямо предусмотренных международными договорами Российской Федерации.
7.5. Достоверность и актуальность данных
Оператор исходит из того, что субъект предоставляет достоверные персональные данные и поддерживает их в актуальном состоянии. Для этого субъекту предоставляется возможность самостоятельного уточнения или обновления сведений.
7.6. Поручение обработки персональных данных третьим лицам
7.6.1. Оператор вправе поручать обработку персональных данных субоператорам (третьим лицам) на основании заключённых договоров, исключительно в целях, предусмотренных разделом 5 настоящей Политики.
7.6.2. Такие лица обязаны соблюдать требования ФЗ-152 и настоящей Политики, обеспечивая надлежащий уровень защиты данных.

8. Порядок сбора, хранения, передачи и иных видов обработки персональных данных

8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для их защиты от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении них.
8.2. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

1. субъект ПДн выразил согласие на такие действия;
2. передача предусмотрена законодательством РФ в рамках установленной процедуры;
3. передача необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект ПДн;
4. в иных случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ в области персональных данных.

8.3. При обработке персональных данных Оператор обеспечивает их конфиденциальность.
8.4. Субъект персональных данных имеет право на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также на уточнение, блокирование или уничтожение своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

1. Для реализации своих прав субъект ПДн может направить запрос на адрес электронной почты Оператора: zelenkastudioyou@gmail.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку ПДн» / «Актуализация персональных данных».
2. Оператор обязуется рассмотреть и дать ответ на поступивший запрос в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с момента его получения.

8.5. Срок хранения персональных данных определяется целями их обработки, указанными в разделе 5 настоящей Политики. Обработка персональных данных прекращается при:

1. достижении целей обработки;
2. истечении срока действия согласия субъекта ПДн;
3. отзыве согласия субъектом ПДн на обработку его персональных данных;
4. выявлении неправомерной обработки персональных данных;
5. получении предписания уполномоченного органа о прекращении обработки;
6. прекращении деятельности Оператора.

8.6. По достижении целей обработки, а также в иных случаях, предусмотренных п. 8.5, персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором, стороной которого является субъект ПДн.
8.7. Привлекая третьих лиц для обработки персональных данных (на основании договора поручения), Оператор заключает с ними соответствующие договоры, обязывающие таких лиц соблюдать принципы и правила обработки и защиты персональных данных, установленные 152-ФЗ и настоящей Политикой.

9. Права и обязанности Оператора и субъектов персональных данных

9.1. Основные права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:

1. 9.1.1. На получение информации об обработке его персональных данных, предусмотренной ст. 14 152-ФЗ.
2. 9.1.2. Требовать от Оператора уточнения, блокирования или уничтожения его персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
3. 9.1.3. На отказ от получения маркетинговых рассылок и требовать прекращения обработки его данных для целей продвижения товаров, работ, услуг на рынке.
4. 9.1.4. Отозвать согласие на обработку персональных данных.
5. 9.1.5. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
6. 9.1.6. На защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.

9.2. Порядок реализации прав субъектом ПДн

1. 9.2.1. Для реализации своих прав субъект ПДн направляет Оператору запрос по контактам, указанным в п. 8.4 настоящей Политики.
2. 9.2.2. Оператор рассматривает запросы субъектов ПДн и дает на них ответ в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с момента получения. Ответ направляется в форме, согласованной с субъектом ПДн, или в той же форме, в которой был направлен запрос.

9.3. Ответственность субъекта персональных данных

1. Субъект ПДн несет ответственность за предоставление Оператору недостоверных сведений о себе, а также за предоставление персональных данных третьих лиц без надлежащего на то согласия, если такое согласие требуется законом.

9.4. Права Оператора
Оператор вправе:

1. 9.4.1. Получать от субъекта ПДн достоверные сведения и документы, содержащие персональные данные.
2. 9.4.2. Осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта ПДн при наличии оснований, предусмотренных ст. 6 152-ФЗ (исполнение договора, законный интерес, исполнение закона и т.д.).
3. 9.4.3. Самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных 152-ФЗ, если иное не установлено законом.

9.5. Обязанности Оператора
Оператор обязан:

1. 9.5.1. Организовать обработку персональных данных в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
2. 9.5.2. Предоставлять субъекту ПДн по его запросу информацию об обработке его персональных данных.
3. 9.5.3. Рассматривать обращения и запросы субъектов ПДн и их законных представителей в установленные законом сроки.
4. 9.5.4. Предоставлять по запросу уполномоченного органа (Роскомнадзора) необходимую информацию в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения такого запроса.
5. 9.5.5. Публиковать настоящую Политику и обеспечивать к ней свободный и легкодоступный доступ.
6. 9.5.6. Принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
7. 9.5.7. Обеспечивать конфиденциальность обрабатываемых персональных данных.

10. Заключительные положения

10.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных и реализацией своих прав, субъекты ПДн могут обращаться к Оператору по электронной почте: zelenkastudioyou@gmail.com.
10.2. Настоящая Политика является общедоступным документом и подлежит размещению на Сайте Оператора по постоянному адресу: https://zelenka-studio.com/privacy-policy/.
10.3. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Все изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.
Оператор уведомляет Пользователей о существенных изменениях Политики путем размещения соответствующего уведомления на Сайте не менее чем за 10 (десять) календарных дней до их вступления в силу.
10.4. Политика действует бессрочно до утверждения ее новой версии.